Equipo y organización

Invitar miembros

Puedes invitar a tu equipo a colaborar en la misma organización. Cada miembro tiene un rol que define qué puede ver y hacer dentro del panel.

Cómo invitar un miembro

1
Ve a Configuración → Equipo
En el panel lateral, accede a Configuración y luego a la pestaña Equipo.
2
Haz clic en "Invitar miembro"
Ingresa el correo electrónico de la persona que quieres invitar.
3
Selecciona el rol
Elige entre Administrador o Miembro (ver tabla de permisos abajo).
4
Envía la invitación
La persona recibirá un correo con un enlace para unirse. El enlace expira en 48 horas.

Roles y permisos

AcciónAdministradorMiembro
Ver conversacionescheck_circlecheck_circle
Responder como humanocheck_circlecheck_circle
Crear y editar agentescheck_circleremove
Subir conocimientocheck_circlecheck_circle
Gestionar integracionescheck_circleremove
Ver y cambiar plancheck_circleremove
Invitar miembroscheck_circleremove
Eliminar miembroscheck_circleremove

Eliminar un miembro

Los administradores pueden eliminar miembros desde la lista del equipo. Al eliminar un miembro, pierde acceso inmediatamente. Sus conversaciones previas se mantienen en el historial.

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No puedes eliminarte a ti mismo si eres el único administrador de la organización. Primero promueve a otro miembro a administrador.