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Integraciones

Integraciones

Automata se conecta con las herramientas que ya usas en tu negocio para automatizar tareas como agendar citas, registrar pedidos y notificar eventos.

Google Workspace

La integración con Google permite al agente crear eventos en Google Calendar cuando confirma una cita, y agregar filas en Google Sheets cuando registra un pedido. Solo necesitas conectar tu cuenta de Google una vez.

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Ve a Integraciones en el panel lateral
Selecciona tu organización y entra a la sección de Integraciones.
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Haz clic en "Conectar Google"
Serás redirigido a la pantalla de autorización de Google.
3
Autoriza los permisos
Automata necesita acceso a Google Calendar y Google Sheets. Acepta los permisos solicitados.
4
Configura el calendario y la hoja
Una vez conectado, selecciona qué calendario y qué hoja de cálculo quiere usar el agente.

Google Calendar

Cuando el agente confirma una cita con un cliente, puede crear automáticamente un evento en tu Google Calendar con el nombre del cliente, la fecha, la hora y los detalles relevantes.

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Para que el agente cree citas, debe estar configurado en modo IA o Híbrido con instrucciones claras sobre cuándo y cómo agendar.

Google Sheets

Cada vez que el agente registra un pedido, puede agregar una fila en la hoja de cálculo configurada. Esto te permite tener un registro centralizado de todos los pedidos sin intervención manual.

Las columnas que se llenan automáticamente incluyen: fecha, nombre del cliente, número de WhatsApp, productos/servicio solicitado y cualquier dato que el agente haya recopilado en la conversación.

Webhook

Los webhooks permiten enviar eventos de Automata a tu propio servidor HTTP. Por ejemplo, cuando se inicia una conversación, cuando el agente escala a un humano, o cuando se registra un pedido.

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Disponible por petición
Los webhooks están disponibles bajo solicitud. Escríbenos a ceoelautomata@gmail.com para activarlos en tu cuenta.
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